Préautorisation de la carte de crédit pour payer l'essence: Option consommateurs veut plus d'information

L'organisme Option consommateurs demande que davantage d'informations sur la préautorisation soient livrées aux automobilistes faisant usage de la carte de crédit pour payer leur plein d'essence.

D'importantes sommes peuvent être retenues sur le compte du détenteur de la carte pour un achat d'essence de plus faible valeur. Lorsque les clients paient directement à la pompe, un marchand peut demander une préautorisation avant le plein.

Le problème survient quand le montant retenu tarde à disparaître du compte et que la limite de crédit est ainsi atteinte. En raison de la retenue, certaine clients peuvent voir certains achats ultérieurs leur être refusés après être passées faire le plein.

Variant généralement entre 75 et 100 $, la préautorisation garantit que le client a la marge nécessaire sur sa carte pour payer l'essence. Toutefois, le marchand peut fixer un montant plus élevé surtout pour une importante commande d'essence.

La procédure de préautorisation pour l'achat d'essence existe depuis une quinzaine d'années.